Opći uvjeti

CJENIK

Cjenici predstavljaju osnovne informacije kojima naše partnere obavještavamo o ponudi, cijeni i osnovnim specifikacijama proizvoda. Cijene su izražene u eurima. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave. Posebne ponude vrijede do isteka zaliha! Greške nisu isključene! Cjenici se šalju putem maila u Microsoft Excel formatu, a dostupni su i na web stranici uz korištenje dodijeljene lozinke.

WEB STRANICA i B2B

Putem naše web stranice www.bitset.si naši ugovorni partneri imaju mogućnost pristupa cjenicima, specifikacijama i zalihama našeg prodajnog programa putem B2B portala uz korištenje dodijeljene zaporke. Putem B2B portala naši partneri mogu naručiti artikle, izvršiti rezervacije, provjeriti zalihe i cijene te dobiti informacije o njihovim neostvarenim narudžbama. Dijeljenje lozinke drugim izvan ugovornim partnerima može rezultirati raskidom ugovora i poslovnih odnosa između kupca i BITSET-a.

NARUDŽBE

Predračun šaljemo u skladu sa željama kupca mailom ili poštom. Ponuda vrijedi 48 sati. Partner može rezervirati robu u dogovoru s prodavačem ili putem B2B rezervacije . Ukoliko kupac ne potvrdi narudžbu kupnjom, rezervacija se automatski nakon 48 sati briše. Narudžbe koje su vezane za našu ponudu mogu se uputiti putem maila, poštom ili putem B2B online trgovine.

DOSTAVA

U trenutku izdavanja robe, izdajemo otpremnicu. Kupac potvrđuje prijem robe potpisivanjem otpremnice. Za narudžbe veće od 250 EUR + PDV organiziramo isporuku o vlastitom trošku putem usluge dostave Pošte Slovenije ili vlastite dostavne službe. Za narudžbe nižih vrijednosti, roba se može preuzeti u našem skladištu ili se šalje putem dostavne službe koju odabere kupac o vlastitom trošku. Dostavna služba preuzima robu svakim radnim danom do 15 sati. Radno vrijeme skladišta je od ponedjeljka do petka, od 8.00 do 16.00 sati. U slučaju isporuke robe putem dostavne službe, kupac potvrđuje primitak robe potpisivanjem dostavnice koju izdaje dostavna služba. Žalbe u vezi isporučene robe šalju se putem maila u roku od osam (8) dana od datuma naznačenog na otpremnici.

UVJETI PLAĆANJA

U slučaju da klijent nema odgodu na plaćanje, roba se mora plaća prema fakturi najmanje jedan (1) radni dan prije isporuke robe. Na temelju otpremnice, izdaje se račun koji se idući dan šalje poštom ili u digitalnom obliku putem maila. Valuta plaćanja vrijedi do ugovorenog limita. Ukoliko kupac prekorači ugovoreni limit, obvezuje se da će dobiti mogućnost odloženog plaćanja za otplatu obaveza koje prelaze limit. Odgoda plaćanja određuje se na temelju ostvarenog godišnjeg prometa u prethodnoj godini, plana za tekuću godinu, razdoblja suradnje, visine narudžbe ili prethodnog dogovora na temelju važnosti narudžbe. U određenim slučajevima, za plaćanje unaprijed moguće je, po dogovoru, dobiti dodatni popust.

OSIGURANJE NAPLATE I ZATEZNE KAMATE

U slučaju odgode plaćanja kupac mora dostaviti bjanko mjenicu ili zadužnicu potpisanu od strane vlasnika tvrtke, direktora ili banke, uz odgovarajuću mjeničnu izjavu koju je dostavio BITSET. Ukoliko uvjeti plaćanja uključuju predujam, nije potrebna mjenica ili zadužnica. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, zadržavamo pravo naplate zakonske zatezne kamate. Kupljena roba ostaje u vlasništvu tvrtke BITSET d.o.o. sve dok se uplata ne izvrši u cijelosti (uključujući sve kamate i troškove) 

POVRAT ROBE

Povrat robe se može napraviti samo ukoliko su zadovoljeni svi sljedeći uvjeti:

Proizvod mora biti vraćen u originalnom pakiranju, bez oštećenja, ogrebotina ili udubljenja sa svom pripadajućom opremom koja je bila priložena proizvodu u trenutku kupnje. Prilikom povrata uređaja obavezno priložite dokaz o kupnji (račun) i povratu proizvoda (zapis). Korisnik može  prijaviti oštećenje, ogrebotinu ili udubljenje na prijenosnom računalu u roku od tri dana  od primitka robe. Po isteku tri dana kupac potvrđuje da prijenosno računalo iz novog-redovnog i renew-refurbished programa nema oštećenja, vidljivih ogrebotina ili udubljenja. Iznos kupovine neće biti vraćen u cijelosti ukoliko se proizvod ne vrati u istom stanju kao u trenutku kupovine. 

Prije povrata proizvoda, molimo vas da nas obavijestite kako bi naručili dostavnu službu Post Office koja će proizvod preuzeti na željenoj adresi.

KOLAČIĆI - web stranice  koje koristimo koristi sljedeće kolačiće:

a.) Kolačić sesije
Potreban za rad sustava, uređivanje i prikazivanje sadržaja. Ovaj kolačić osigurava ispravan prijem mailova i sadržaja na web stranici. Kolačić se briše kada korisnik napusti stranicu.

b.) Kolačić košarice za kupovinu
Ovaj kolačić pamti sadržaj vaše košarice, čak i kada zatvorite preglednik, na način da će odabrane stavke ostati u košarici kada se vratite na web stranicu. Sam sadržaj vaše košarice nije vidljiv u kolačiću.

c.) Kolačići za pamćenjekorisničkih postavki
Koristimo kolačiće za pamćenje korisničkih postavki kao što su informacije o prihvaćanju ili odbijanju kolačića.

d.) Kolačići usluge Google Analytics

Ovi se kolačići koriste za praćenje statistike posjetioca stranice. Ovi kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke, oni se koriste isključivo za praćenje jedinstvenih posjeta. Više o kolačićima usluge Google Analytics, njihovoj namjeni i trajanju možete pročitati na stranici Cookie statementUkoliko želite blokirali Google Analytics, to možete učiniti na ovoj web stranici.

*Kako upravljati kolačićima

Većina Internet preglednika omogućuje vam da upravljate kolačićima. Možete odbiti ili prihvatiti kolačiće s funkcijom ugrađenom u preglednike. Ako odbijete kolačiće, možete nastaviti koristiti našu web stranicu, ali određene postranice neće funkcionirati.  Sljedeće adrese daju upute o tome kako isključiti kolačiće na web stranici: Mozilla FirefoxInternet ExplorerChromeSafari.

Copyright © 2024 Bitset, www.bitset.eu. Sva prava pridržana.