Verlängerung der Garantie
Für unsere Produkte bieten wir ein Jahr oder drei jahre Herstellergarantie – 12 bis 36 Monate ab Kaufdatum.
Für Produkte, bei denen eine Garantie von 12 oder 36 Monaten nicht verlängert werden kann, bieten wir Ihnen die Option, über die normale Garantiezeit hinaus eine zusätzliche Garantie für 3 Jahre zu erwerben. Auf diese Weise schützen Sie sich vor möglichen Materialfehlern oder Fehlern, die während des Fertigungsprozesses aufgetreten sind. Zum Zeitpunkt der Erneuerung der Garantie werden die Kosten für Ersatzteile und Arbeitsstunden für die Reparatur des Produkts nach Vorlage der Originalrechnung für den Kauf des Produkts, von unserer Firma übernommen.
Die Seriennummer oder eine andere Produktkennzeichnung sind wichtige Informationen, auf deren Grundlage Sie das Produkt, zusammen mit der Garantie, auch weiterverkaufen oder verschenken können. Prüfen Sie beim Kauf eines Produkts, ob Sie auch eine zusätzliche Garantie erwerben können. Wenden Sie sich an Ihren Administrator oder sehen Sie sich die Tabelle unten an.
In der Tabelle sind nicht alle einzelnen Preise aufgeführt, sondern die Preiskategorien, genauso sind keine einzelnen Produkte angeführt, sondern die Produktgruppen. Falls Sie nicht wissen, zu welcher Gruppe Ihr Produkt gehört, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Wenn sich das Produkt, das Sie kaufen möchten, zu keiner Gruppe in der Tabelle gehört oder wenn Sie keine Produktgruppe mit dem Preis Ihres Produkts in der Tabelle finden, ist der Kauf einer zusätzlichen Garantie leider nicht möglich.
Wir bieten Ihnen eine erweiterte Garantie von 3 Jahren, die Höhe der Garantie ist angegeben in der Tabelle. Die Erweiterung der Garantie kann nur zusammen mit dem Kauf eines Produkts erworben werden. Ein späterer Kauf ist nicht möglich.
| Preisklasse von 250 EUR - 3.000 EUR inklusive 22% MwSt | ||||||||
| Preis in EUR mit 22% MwSt | bis 300 | von 301 bis 500 | von 501 bis 750 | von 751 bis 1000 | von 1001 bis 1500 | von 1501 bis 2000 | von 2001 bis 2500 | |
| 3 Yahre | Premiumklasse | P1 | P2 | P3 | P4 | P5 | P6 | P7 |
| Preis | 29,99 | 39,99 | 49,99 | 59,99 | 79,99 | 99,99 | 129,99 | |
Allgemeine Bedingungen für die Beanspruchung der Garantie und Gewährleistung:
Die Garantie und die Gewährleistung sind nur gültig, wenn das Produkt mit der Originalrechnung, mit eingegebenen Produktinformationen eingereicht wird.
o Die Erweiterung der Garantie und Gewährleistung bezieht sich auf Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Kaufs.
o Gemeldeter Schaden ohne genaue Beschreibung, wann, wo und wie der Schaden eingetreten ist, wird erst dann abgedeckt, wenn eine vollständige schriftliche Erklärung des Schadensereignisses vorliegt.
o In erster Linie werden Garantien und Gewährleistungen für Komponenten und Gesamtprodukte verwendet.
o Garantien für die Produkte gelten als Hauptgarantien; genau wie sonstige Gewährleistungen oder vertragliche Verpflichtungen Dritter.
o Kratzer und ähnliche Verletzungen am Produkt, die die technische Leistung des Produkts nicht beeinträchtigen, gelten nicht als Garantiereparatur.
o Schaden an Software, Betriebssystemen, Treibern, Hilfsprogrammen usw. wird nicht abgedeckt.
o Produktbesitzer oder deren Stellvertreter sind für Programme, Treiber, Datenbanken und deren Funktionsfähigkeit alleine verantwortlich.
o Garantie und Gewährleistung decken nicht das Verbrauchsmaterial, die Verschleißteile, Akkus, Batterien, Toner, Sicherungen, Tinten, Spulen, Glühlampen und dergleichen.
o Falls Schaden gemeldet wird, das beschädigte Produkt jedoch nicht zum Service gebracht werden oder Schaden nicht nachgewiesen werden kann, wird dieser nicht gedeckt.
o Schaden aufgrund des üblichen Verschleiß und der Abnutzung sowie der allmählichen Verschlechterung der Betriebsqualität der Produkte ist nicht in der Garantie- und Gewährleistungs- Reparatur enthalten.
o Schaden, der durch Reparaturen oder unbefugte Eingriffe Dritter verursacht wird, ist nicht gedeckt.
o Schaden, der durch Fahrlässigkeit oder durch Dritte verursacht wird, ist nicht gedeckt.
o Experten, die Arbeiten wie Lieferung, Installation, Upgrade und Ähnliches ausführen, sind für ihre Arbeit verantwortlich.
o Im Schadensfall werden andere Versicherungen als erste in Rechnung gestellt (wenn beispielsweise die Wohnung versichert ist und durch Feuer, Überschwemmung u.ä. der Computer oder Laptop beschädigt wird, wird der Schaden zunächst durch diese Versicherung abgedeckt).
o Schadensersatzansprüche für den Verlust von Datenbanken und Software können nicht aus den angegebenen Schadensursachen geltend gemacht werden. Ebenso gibt es keine Entschädigung für Reparaturkosten, die durch Software- und Betriebssystemprobleme aufgrund von Viren verursacht werden, aufgrund der Inkompatibilität der Komponenten, wegen Datenrettung, Rekonfiguration, Datenwiederherstellung und dergleichen.
ACHTUNG: Die erweiterte Garantie ist nicht gültig, wenn Sie das Produkt nicht zu einen regulären Service bringen, bei dem das Produkt geöffnet, mit einer hochwertigen Wärmeleitpaste beschichtet wird, ein optimaler Lüfterbetrieb hergestellt wird und auf Wunsch des Benutzers alle Viren und störende Applikationen entfernt werden. Alle Produkte mit der erweiterten Garantie müssen im 13. (dreizehnten) und 25. (fünfundzwanzigsten) Monat ab Kaufdatum zum Service gebracht werden. Die Servicegebühr beträgt EUR 20 mit Mehrwertsteuer. Bei der Inanspruchnahme der Garantie müssen die Kaufrechungn und Servicerechung beigefügt warden.